(網(wǎng)經(jīng)社訊)“攜程相關(guān)人員一直聯(lián)系我們,不斷試圖避重就輕,把封殺行為推到酒店自身運(yùn)營(yíng)行為。 ” 10月2日,上海浩頤國(guó)際旅行社有限公司(下稱”周末酒店app”)首席市場(chǎng)官郭為文對(duì)記者表示,攜程方面“不僅沒(méi)有就封殺行為致歉和回應(yīng)我們?cè)V求,還不斷施壓要求我們撤回舉報(bào)”。
自9月30日起,周末酒店app”與攜程旅行網(wǎng)針對(duì)是否后者對(duì)前者實(shí)施了“二選一”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)入了白熱化的社會(huì)公開(kāi)申明階段。
▲10月1日,周末酒店實(shí)名舉報(bào)攜程二選一,登上了微博熱搜榜單。
10月1日晚間,攜程發(fā)表聲明稱,并不存在“二選一”不當(dāng)行為,在節(jié)假日來(lái)臨前,酒店一般也會(huì)大量下架攜程平臺(tái)上的預(yù)售庫(kù)存,以便提升收益,攜程一直給予酒店方面充分的尊重、理解和支持,并配合酒店方的運(yùn)營(yíng)策略。對(duì)目前與“周末酒店”造成的一些誤解,攜程已經(jīng)做出了積極的溝通、解釋。
周末酒店app首席市場(chǎng)官郭為文對(duì)記者表示,此次事件不是僅涉及這次國(guó)慶長(zhǎng)假之前,而是近三年來(lái),攜程曾陸陸續(xù)續(xù)要求酒店從周末酒店平臺(tái)上下架,但這次最為嚴(yán)重。今年國(guó)慶前夕,接連有50多家酒店通知他們,攜程要求其在周末酒店app下架,否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制,其中不乏國(guó)際高星酒店集團(tuán)。
針對(duì)攜程國(guó)慶這一天的聲明,周末酒店app方面于次日在其公眾號(hào)上發(fā)表題為《“周末酒店”關(guān)于攜程“聲明”之申明》的回應(yīng)表示,今年3月以來(lái),與其合作酒店已多次迫于攜程壓力下架在“周末酒店”上的合作產(chǎn)品,因此今年4月中我們就已向攜程方面就封殺直接表達(dá)了不滿和憤慨,但未得到積極反應(yīng)和致歉。
▲周末酒店app表示,攜程10月1日的聲明避重就輕,酒店下架并非酒店自助運(yùn)營(yíng)意愿,而是應(yīng)攜程的要求。
周末酒店app在聲明中回應(yīng)稱,手中掌握了大量攜程從事“2選1”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)證據(jù)。此前凡是遭遇下架的酒店都會(huì)明確告知他們下架產(chǎn)品的理由就是依據(jù)“攜程的要求”,而并非商家的自主意愿。
自9月30日晚周末酒店app向市場(chǎng)監(jiān)督局舉報(bào)后,攜程相關(guān)人員一直聯(lián)系他們,不斷試圖避重就輕,把封殺行為推到酒店自身運(yùn)營(yíng)行為,不僅沒(méi)有就封殺行為致歉和回應(yīng)我們?cè)V求,還不斷施壓要求我們撤回舉報(bào)。
周末酒店app認(rèn)為,攜程旅行網(wǎng)并非如他們自我標(biāo)榜的一貫遵紀(jì)守法,之前恰恰屢見(jiàn)有關(guān)“他們或明或暗對(duì)同行封殺、脅迫酒店“2選1”,對(duì)消費(fèi)者捆綁銷售和大數(shù)據(jù)殺熟”的大量報(bào)道,我們也看到已有消費(fèi)者就大數(shù)據(jù)殺熟對(duì)攜程勝訴的案例。
上海段和段律師事務(wù)所律師劉春泉則對(duì)記者表示,目前處于企業(yè)之間的各執(zhí)一詞階段,是否涉及(市場(chǎng)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng))最終須由執(zhí)法或者司法機(jī)關(guān)認(rèn)定。
周末酒店則強(qiáng)調(diào)這次選擇不再沉默和忍讓,不再害怕事后打擊報(bào)復(fù),堅(jiān)決反對(duì)和聲討這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,呼喚的只是市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)通過(guò)各種途徑維護(hù)屬于自己的合法權(quán)利。